
מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
עידן להב ("אנחנו", "האתר") מחויב לשמור על פרטיות המשתמשים שלנו.
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שאתם משתפים איתנו בעת השימוש באתר https://idan-lahav.com ובשירותים הנלווים שלנו.
השימוש באתר ובשירותים שלנו מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש שלנו. אם אינכם מסכימים למדיניות – אנא הימנעו משימוש באתר ובשירותים.
בכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות ולמידע שלכם, ניתן לפנות אלינו:
📧 info@idan-lahav.com
📞 052-461-5457
1. איסוף מידע
באפשרותכם לגלוש באתר עידן להב מבלי למסור כל פרט אישי.
עם זאת, לצורך שימוש בשירותים מסוימים באתר – כמו השארת פנייה בטופס "צור קשר" – אנו נבקש מכם לספק מידע אישי בסיסי.
המידע שאנו עשויים לאסוף כולל:
-
שם פרטי ושם משפחה – לצורך זיהוי הפנייה ומתן מענה אישי.
-
טלפון – לשם יצירת קשר חוזר.
כתובת דוא״ל – כאשר אתם נרשמים לניוזלטר או לרשימת דיוור שלנו, אנו שומרים את כתובת המייל לצורך שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים והצעות רלוונטיות, בכפוף להסכמתכם.
תוכן הפנייה – הנושא או ההודעה החופשית שכתבתם בטופס.
-
נתוני שימוש טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ודפים שנבקרו – לצרכים טכניים ואבטחתיים בלבד.
2. שימוש במידע
המידע שתמסרו ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:
-
מענה לפניותיכם וחזרה אליכם בהמשך לשאלות או בקשות שהשארתם בטופס.
-
תיעוד פניות לצורך שיפור השירות והתנהלות תקינה.
-
שיפור האתר וחוויית המשתמש, לרבות ניתוח אנונימי של תנועת גולשים.
-
צרכי אבטחה ותחזוקה – זיהוי תקלות ושמירה על שלמות המערכת.
-
לא נשתמש במידע שנמסר למטרות אחרות ולא נמסור אותו לצדדים שלישיים אלא אם נדרש לכך על פי חוק.
שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים, הזמנות לאירועים, טיפים והצעות הקשורות לשירותי עידן להב – תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מכם (למשל באמצעות טופס הרשמה לניוזלטר או סימון צ׳קבוקס מתאים).
תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור “הסר מרשימה” שמצורף לכל הודעת מייל.
3. שמירה ואבטחת מידע
המידע שנאסף נשמר במערכות מאובטחות ובכפוף לנהלי אבטחה מקובלים:
-
גישה למערכות מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.
-
שימוש באמצעי הגנה כגון הצפנה וחומת אש.
-
גיבוי מידע במטרה למנוע אובדן נתונים.
4. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13) ולתקנותיו, עומדות לכם הזכויות הבאות:
-
זכות לעיין במידע שנשמר אודותיכם.
-
זכות לתיקון מידע שגוי או לא מדויק.
-
זכות למחיקה ("הזכות להישכח").
-
זכות להגביל את השימוש במידע.
-
זכות להתנגד לעיבוד למטרות שיווק ישיר.
-
למימוש הזכויות יש לפנות בכתב לכתובת המייל או הטלפון שצוינו לעיל.
-
נשיב לפנייתכם בתוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.
-
אם אינכם מעוניינים עוד לקבל עדכונים או ניוזלטרים מאיתנו, תוכלו להסיר את עצמכם בלחיצה על קישור ההסרה שבמייל או באמצעות פנייה אלינו בכתובת info@idan-lahav.com, ואנו נסיר את פרטיכם מהרשימה תוך פרק זמן סביר.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצרכים תפעוליים ולשיפור חוויית הגלישה.
עוגיות אלו אינן משמשות לזיהוי אישי אלא לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים.
באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהתכונות באתר לא יעבדו כנדרש.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
-
כאשר נדרש לפי חוק או צו בית משפט.
-
לצורך תפעול טכני של האתר באמצעות ספקי שירות מאובטחים (כגון אחסון אתרים או מערכת CRM).
-
כדי להגן על זכויותינו המשפטיות במקרה של מחלוקת או פגיעה באתר.
7. שמירת מידע ומחיקה
המידע נשמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן שירות ומענה לפנייה, ולא יותר מכך.
מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה באופן סביר.
8. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בפעילות האתר.
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף מיום פרסומה.
9. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
-
📞 052-461-5457